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中信银行品牌焕新升级 诠释“让财富有温度”独

来源:财富时代 【在线投稿】 栏目:综合新闻 时间:2022-10-23 07:46
作者:网站采编
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摘要:中新经纬10月20日电 作为实体经济的活水之源,商业银行承载着经济发展和服务民生的重任。围绕“金融为民”理念,中信银行持续扩展自身的“能力圈”,同时秉持“以客户为中心”

  中新经纬10月20日电 作为实体经济的活水之源,商业银行承载着经济发展和服务民生的重任。围绕“金融为民”理念,中信银行持续扩展自身的“能力圈”,同时秉持“以客户为中心”理念,让金融服务不仅有宽度,更有温度,通过启动精细服务满足用户需求。

  融与实业并举的独特优势,发展成为一家资本实力雄厚,颇具市场竞争力和品牌实力的综合性、现代化,以及不断创新的国际化商业银行。

  面对时代的变化,更好地把握时代脉搏,中信银行也在重新思考金融发展的规律和本源,更加追求“稳中求进”的价值韧性。

  优化发展战略,构建核心能力

  如今,中信银行已将品牌管理上升到企业发展的战略高度,品牌口号再次焕新升级。“让财富有温度”为金融服务赋予了更加丰富的内涵。“温度”与“财富”的结合,突出了“利他共赢”原则,也成为该行打造差异化竞争优势的利器。

  近年来,中信银行的整体发展战略不断优化。自2021年,该行以集团协同优势为手段,聚力发展“商行+投行+私行”的商业模式;以持续提高和强化“综合金融服务能力”为核心,由内而外贯彻“以客户需求”为中心,践行“一个客户,一个中信,一个账号”的理念。

  品牌价值是企业的灵魂,是企业连接消费者情感和有效沟通的桥梁,更是吸引和留住客户的关键。

  在增强内功的同时,中信银行的品牌战略方向也进一步清晰。该行对35年积淀的文化基因进行提炼和升华,确立了特色鲜明的企业文化。2022年,该行在英国《银行家》杂志“全球银行品牌500强排行榜”中排名第21位,品牌价值达128亿美元。

  可以看出,其品牌口号中“财富”的概念并不仅是个人层面的财富,更是全客群、全社会的财富;不仅是金钱层面的财富,更是拥有健康、真爱、陪伴的财富人生;不仅是金融层面的财富,更包含提供不止于金融服务的内涵。

  9月16日,中信银行在中信大厦举办了品牌升级仪式,并发布了“让财富有温度”品牌口号。时值中信银行成立35周年之际,回顾发展历程,中信银行始终坚守服务实体经济初心,与时代同行。展望未来征途,该行将以“有温度”的服务提供客户全方位体验,以“有温度”的管理凝聚内部发展合力,以“有温度”的品牌塑造值得托付未来的“价值银行”,将企业价值和服务伙伴紧紧地凝聚在一起。

  当前,在时代转折与不断求新求变交织的关键时刻,中信银行承接集团“共创新可能”的品牌主张,将“温度”与“财富”结合起来,通过“有温度”的服务模式建立差异化竞争力;依托“有价值”的服务生态,持续提升“综合金融服务”能力,为客户创造穿越周期的长期价值,提供“不止于金融”的全方位服务。

  品牌焕新升级,扩展“财富”内涵

  类似的故事还有很多。作为一家有“大爱”的国有金融企业,中信银行与国家战略同频共振,积极服务实体经济,帮助企业渡过难关,为“稳增长”蓄能,并且在支持乡村振兴、巩固拓展脱贫攻坚成果、助力实现共同富裕等方面,不断释放着自身的正能量。

  事实上,各种“有温度的故事”在中信银行已经成为常态。

  基于此,中信银行充分整合全市场优质资源,向客户提供一站式、定制化、多场景、全生命周期的专业化服务,满足客户全生命周期的财富管理需求。更重要的是,在每一次体验中,提供恰到好处、不凉不燥的服务,以温度拉近彼此的距离,提升客户的直观感受,以报答客户弥足珍贵的信任。

  第二,“财富”涵盖跨市场的金融产品、资产配置多元化的供给。中信银行具有中信集团全牌照的优势,拥有这样跨市场的金融服务能力,不仅在信贷市场、资本市场、债券市场,还有其他市场,都是行业的佼佼者、领先者。以“资产配置”拓展财富管理的宽度,从而具有组合创新的可能,应对日新月异的变化。中信银行的财富管理不止于银行的服务,坚持“长期投资+资产配置+精选管理人”的基本逻辑,以创新满足企业和个人客户日益提升的对于资产配置多元化,融资需求多样化的需求。

  “让财富有温度”,是中信银行对于以客为尊服务理念的承诺。该行表示:“对政府机构,我们肩负社会财富增值的共同使命;对战略客户,我们诚伴传统产业的升级与战略转型;对中小企业,我们呵护新兴产业的健康成长;对零售客户,我们提供守护一生的财富管理服务。”(中新经纬APP)

文章来源:《财富时代》 网址: http://www.cfsdzzs.cn/zonghexinwen/2022/1023/2224.html



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