中信银行品牌焕新升级 诠释“让财富有温度”独

　　中新经纬10月20日电 作为实体经济的活水之源，商业银行承载着经济发展和服务民生的重任。围绕“金融为民”理念，中信银行持续扩展自身的“能力圈”，同时秉持“以客户为中心”理念，让金融服务不仅有宽度，更有温度，通过启动精细服务满足用户需求。

　　融与实业并举的独特优势，发展成为一家资本实力雄厚，颇具市场竞争力和品牌实力的综合性、现代化，以及不断创新的国际化商业银行。

　　面对时代的变化，更好地把握时代脉搏，中信银行也在重新思考金融发展的规律和本源，更加追求“稳中求进”的价值韧性。

　　优化发展战略，构建核心能力

　　如今，中信银行已将品牌管理上升到企业发展的战略高度，品牌口号再次焕新升级。“让财富有温度”为金融服务赋予了更加丰富的内涵。“温度”与“财富”的结合，突出了“利他共赢”原则，也成为该行打造差异化竞争优势的利器。

　　近年来，中信银行的整体发展战略不断优化。自2021年，该行以集团协同优势为手段，聚力发展“商行+投行+私行”的商业模式；以持续提高和强化“综合金融服务能力”为核心，由内而外贯彻“以客户需求”为中心，践行“一个客户，一个中信，一个账号”的理念。

　　品牌价值是企业的灵魂，是企业连接消费者情感和有效沟通的桥梁，更是吸引和留住客户的关键。

　　在增强内功的同时，中信银行的品牌战略方向也进一步清晰。该行对35年积淀的文化基因进行提炼和升华，确立了特色鲜明的企业文化。2022年，该行在英国《银行家》杂志“全球银行品牌500强排行榜”中排名第21位，品牌价值达128亿美元。

　　可以看出，其品牌口号中“财富”的概念并不仅是个人层面的财富，更是全客群、全社会的财富；不仅是金钱层面的财富，更是拥有健康、真爱、陪伴的财富人生；不仅是金融层面的财富，更包含提供不止于金融服务的内涵。

　　9月16日，中信银行在中信大厦举办了品牌升级仪式，并发布了“让财富有温度”品牌口号。时值中信银行成立35周年之际，回顾发展历程，中信银行始终坚守服务实体经济初心，与时代同行。展望未来征途，该行将以“有温度”的服务提供客户全方位体验，以“有温度”的管理凝聚内部发展合力，以“有温度”的品牌塑造值得托付未来的“价值银行”，将企业价值和服务伙伴紧紧地凝聚在一起。

　　当前，在时代转折与不断求新求变交织的关键时刻，中信银行承接集团“共创新可能”的品牌主张，将“温度”与“财富”结合起来，通过“有温度”的服务模式建立差异化竞争力；依托“有价值”的服务生态，持续提升“综合金融服务”能力，为客户创造穿越周期的长期价值，提供“不止于金融”的全方位服务。

　　品牌焕新升级，扩展“财富”内涵

　　类似的故事还有很多。作为一家有“大爱”的国有金融企业，中信银行与国家战略同频共振，积极服务实体经济，帮助企业渡过难关，为“稳增长”蓄能，并且在支持乡村振兴、巩固拓展脱贫攻坚成果、助力实现共同富裕等方面，不断释放着自身的正能量。

　　事实上，各种“有温度的故事”在中信银行已经成为常态。

　　基于此，中信银行充分整合全市场优质资源，向客户提供一站式、定制化、多场景、全生命周期的专业化服务，满足客户全生命周期的财富管理需求。更重要的是，在每一次体验中，提供恰到好处、不凉不燥的服务，以温度拉近彼此的距离，提升客户的直观感受，以报答客户弥足珍贵的信任。

　　第二，“财富”涵盖跨市场的金融产品、资产配置多元化的供给。中信银行具有中信集团全牌照的优势，拥有这样跨市场的金融服务能力，不仅在信贷市场、资本市场、债券市场，还有其他市场，都是行业的佼佼者、领先者。以“资产配置”拓展财富管理的宽度，从而具有组合创新的可能，应对日新月异的变化。中信银行的财富管理不止于银行的服务，坚持“长期投资+资产配置+精选管理人”的基本逻辑，以创新满足企业和个人客户日益提升的对于资产配置多元化，融资需求多样化的需求。

　　“让财富有温度”，是中信银行对于以客为尊服务理念的承诺。该行表示：“对政府机构，我们肩负社会财富增值的共同使命；对战略客户，我们诚伴传统产业的升级与战略转型；对中小企业，我们呵护新兴产业的健康成长；对零售客户，我们提供守护一生的财富管理服务。”(中新经纬APP)

文章来源：《财富时代》 网址: http://www.cfsdzzs.cn/zonghexinwen/2022/1023/2224.html